FAQ

FAQ – Lebkuchenherzen personalisieren in München

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Lebkuchenherzen aus München , Lebkuchenherzen mit Wunschtext , personalisierte Lebkuchenherzen , Versand, Zahlung, Staffelpreise sowie Widerruf.

Tipp: Für Firmen, Hochzeiten und Events (z. B. Oktoberfest/Wiesn) erstellen wir gerne Angebote für Großbestellungen und Lebkuchenherzen mit Logo .

Fragen

1) Kann ich ein Lebkuchenherz individuell beschriften lassen?

Ja. Sie können Ihr Lebkuchenherz mit Wunschtext personalisieren – z. B. Name, Datum, Spruch oder kurze Botschaft. Bitte geben Sie Ihren Text im Bestellfeld ein. Bei Sonderwünschen unterstützen wir Sie gerne.

2) Wo kann ich ein Lebkuchenherz in München personalisieren lassen?

Bei der Lebkuchenherzen-Fabrik (München) können Sie personalisierte Lebkuchenherzen online bestellen. Unsere Herzen werden traditionell gefertigt und individuell nach Bestellung beschriftet.

3) Sind Lebkuchenherzen mit Firmenlogo möglich?

Ja, Lebkuchenherzen mit Logo sind möglich – ideal als Werbeartikel für Firmen, Messen und Events. Bitte senden Sie Ihr Logo als druckfähige Datei (PNG oder PDF) an info@lebkuchenherzen-fabrik.de .

4) Gibt es Staffelpreise / Mengenrabatt?

Ja, wir bieten Staffelpreise für größere Bestellmengen an. Bei Großbestellungen kann sich die Produktions- und Lieferzeit entsprechend ändern – bitte fragen Sie bei größeren Mengen die aktuelle Lieferzeit vorab an.

5) Wie lange dauert die Produktion von personalisierten Lebkuchenherzen?

Personalisierte Lebkuchenherzen werden nach Bestellung individuell gefertigt. Die Produktionszeit beträgt in der Regel wenige Werktage. In der Wiesn- und Vorweihnachtszeit empfehlen wir eine zukünftige Bestellung.

6) Wie lange dauert der Versand?

Nach Produktionsabschluss beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage . EU-Versand ist möglich. Versandkosten und Lieferoptionen werden im Checkout angezeigt.

7) Kann ich meine Bestellung oder Lieferadresse nachträglich ändern?

Bestell- und Adressänderungen sind nur kurz nach der Bestellung möglich , da wir versuchen, Ihre Herzen so schnell wie möglich zu produzieren und zum Kunden zu bringen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail: info@lebkuchenherzen-fabrik.de .

8) Wie sind die Lebkuchenherzen verpackt?

Unsere Lebkuchenherzen sind einzeln in lebensmittelechter Folie verpackt und zusätzlich mit einem Band versehen. Dadurch eignen sie sich optimal als Geschenk, Souvenir oder Werbeartikel.

9) Sind die Herzen essbar und wie lange sind sie haltbar?

Ja, unsere Lebkuchenherzen sind essbar. Bei trockenerer und kühlerer Lagerung sind sie in der Regel mehrere Monate haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf der Verpackung.

10) Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Im Checkout stehen Ihnen unter anderem PayPal , Klarna und Kreditkarte zur Verfügung. Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

11) Gibt es ein Widerrufsrecht?

Ja, grundsätzlich gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Wichtig: Personalisiert bzw. Nach Kundenvorgabe produzierte Waren sind vom Widerruf ausgeschlossen.

12) Kann ich personalisierte Ware zurückgeben?

Nein. Personalisierte oder nach Kundenvorgabe produzierte Waren sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Leichte Abweichungen in Form und Farbe sind handwerksbedingt und kein Rückgabegrund.

13) Wer trägt die Rücksendekosten?

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

14) Wie kann ich eine Firmen- oder Eventbestellung anfragen?

Für Firmen, Hochzeiten, Messen und Events (z. B. Oktoberfest/Wiesn ) erstellen wir gerne ein Angebot. Bitte senden Sie uns Stückzahl, Wunschtermin und ggf. Logo/Design an info@lebkuchenherzen-fabrik.de .

15) Wie erreiche ich Sie?

Lebkuchenherzen-Fabrik
Inh. Michael Schifferl
Guardinistraße 118, 81375 München
Telefon: 089 / 35744316
E-Mail: info@lebkuchenherzen-fabrik.de

Hinweis: Zutaten- und Allergenhinweise finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten bzw. auf dem Etikett der Verpackung.

 

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